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                  凱立德商城

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                  2. 幫助中心

                  寄卡升級售后服務

                    

                        聲明:凱立德公司給您出具的正規機打普通發票,是您產品保修的重要憑證,請您妥善保管。
                        
                  凱立德商城全面采用金士頓及閃迪原裝正品閃存卡,符合SD卡協會最新SD 3.0規范,并采用Class 10高速規格,最低寫入速度為每秒10MB。質保服務如下:
                        1.
                  凱立德提供閃存卡質保有效期為壹年。質保有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理占用、無零配件待修延誤的時間。
                        2. 
                  人為造成的閃存卡損害不符合質保范圍,包含但不限于如下情況:
                            1) 
                  卡片金手指外觀不良(沾錫/刮傷/凹洞)
                            2) 
                  卡外殼損傷/分離,有明顯變形,傷及內部零件;
                            3) 
                  卡片的本體有壓痕/斷裂/破裂;
                            4) 
                  不符合卡片本身的使用規范所導致的,如電壓過高超出SDA協會的規范等;
                            5) 
                  其它能夠判定為人為損壞的情況。
                        3. 
                  在質保有效期內,消費者依照質保范圍享受修理、更換的權利。應當憑發貨票和質保憑證辦理。
                        4. 
                  無法維修換貨時,將提供新的閃存卡。換貨后,商品質保有效期自換貨之日起重新計算。在發貨票背面加蓋印章,注明更換日期,并提供新的閃存卡質保憑證。
                        5. 
                  對于在經營活動中贈送消費者的閃存卡商品,也將提供同等質保服務。
                        6. 
                  維修或換貨流程
                            1) 
                  客戶收到商品后如果出現非人為質量問題,請您在質保有效期內與凱立德客服聯系。
                            2) 
                  凱立德客服進行確認后,客戶將發票和商品郵寄到凱立德公司檢測。郵遞費由消費者承擔。
                            3) 
                  對在質保期內符合質保范圍的,將予以免費維修或更換新商品。  

                        自收貨后7天內無反饋視為驗收合格。 

                        快遞寄卡升級服務中,如果用戶選購的閃存卡類型錯誤,發貨后可進行換貨,但需補相應的差價,并承擔往返郵遞費。

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